“汕尾逸挥基金医院(下称‘逸挥医院’)的人文建设在全国来说觉醒较早,属于‘先飞的鸟’,在人们还没有意识、只处于提升技术的阶段时,逸挥就开始觉悟。某种程度上来说,因为起步早,很多制度建设就比较完善。”北京大学医学人文学院教授王一方说。

3月22日,王一方赴汕尾逸挥基金医院开医学人文建设座谈会,与肿瘤科、护理等部门负责人面对面,分享医学人文建设的重要性。同时,其还走访逸挥医院院区,参观该院肿瘤防治中心、VIP病房等地,并对该院的人文建设提出相应建议。

座谈会上,王一方说:“每个医院都在更新换代,逸挥医院也是如此。例如原来的肿瘤科变成肿瘤防治中心,服务全方位升级,患者在家门口接受优质医疗服务的同时,也能享受极具人文内涵的医疗服务。”

谈及医疗的概念,王一方说:“逸挥医院是一个由基金会捐助诞生的医院,带有公益性和利他情怀,这二者恰好是医学人文之本,从根本上来说价值观相同,所以能够率先去觉悟、实行、开展工作,甚至已经形成一些经验。有些医院只是技术好但人文较弱,逸挥医院是技术和人文‘两条腿’走路不跛脚。这方面,逸挥医院的经验是可以推广的。”

王一方建议,逸挥医院的人文建设要往深处走、往实处走,做点加法。“我们可以加入一些细节,让人文建设再上一个台阶。如今只是在情感上为病人服务、以人为本。但我们要丝丝入扣、不留间隙,不断提升民众的体验感,同时收集民众的体验反馈,这样就能做进一步改进。”王一方说。

【记者】汪旭莹

【作者】 汪旭莹

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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